Kleine Sektflaschen Hochzeit
Benchmarking nach Ralf Thomas Kreutzer [ Bearbeiten | Quelltext bearbeiten] Es geht beim Benchmarking darum, eigene Leistungslücken durch den Vergleich mit einem Best-in-Class-Unternehmen oder-Beispiel, das durch gute Leistungen als Vorbild dienen kann, zu identifizieren. Der Vergleich kann dabei einmalig oder langfristig erfolgen. Somit ist das Ziel, durch am Markt bewährte Konzepte und Methoden, das eigene Optimierungspotenzial zu ermitteln und Anregungen für das eigene Handeln zu erlangen und auf deren Grundlage eine Lösungsstrategie zu erarbeiten. [4] Für die Durchführung des Benchmarkings kann das Stufenkonzept nach Ralf Thomas Kreutzer eingesetzt werden. Dieses unterteilt sich in fünf Stufen, die genau definierte Variablen erhalten. Benchmark analyse beispiel login. In der ersten Stufe wird der Benchmark, also die Dienstleistungen, Produkte oder Prozesse definiert und die Schlüsselkomponenten des Analyseobjektes festgelegt. Durch diesen ersten Schritt lässt sich schnell erkennen, dass es sich nicht um einen Vergleich der Betriebe, sondern um einen Vergleich von bestimmten Leistungselementen handelt.
Dadurch können manchmal sogar Entlassungen von Mitarbeitern verhindert werden oder im Extremfall sogar die Insolvenz eines Unternehmens. Die Verbesserung des Qualitätsmanagements kann auch direkte Folgen auf Einnahmen haben, indem Kunden zufriedener sind und beim Anbieter bleiben oder zu diesem wechseln. Welche Benchmarking-Typen existieren? Da das Benchmarking im Unternehmen mitunter verschiedene Ziele haben kann, wird zwischen mehreren Typen unterschieden. In der Regel handelt es sich dabei um die folgenden Arten des Benchmarking: Wettbewerbsbenchmarking Funktionales Benchmarking Internes Benchmarking Was ist das Wettbewerbsbenchmarking? Das Wettbewerbsbenchmarking wird in der Fachsprache auch als Competitive Benchmarking bezeichnet. Kennzeichnend ist, dass die zu vergleichenden Unternehmen zwar einerseits aus derselben Branche stammen, es sich aber dennoch mitunter um verschiedene Märkte handeln kann. Benchmark analyse beispiel sur. Eine unverzichtbare Grundlage für das Funktionieren des Wettbewerbsbenchmarking ist, dass die beteiligten Unternehmen dazu bereit sind, benötigte Informationen zur Verfügung zu stellen.
Beim branchenübergreifenden Benchmarking hingegen ist die Bereitschaft zur Offenlegung von Informationen naturgemäß etwas größer. Man unterscheidet grob vier Gruppen von Benchmarking-Partnern: Internes Benchmarking findet innerhalb des eigenen Unternehmens unter verschiedenen Teams, Abteilungen oder Bereichen statt. Der Vorteil liegt in der hohen Datenverfügbarkeit. Wettbewerber-Benchmarking findet unter Unternehmen statt, die in direkter Konkurrenz zueinander stehen. Hier kann sich die Datenbeschaffung schwierig gestalten. Eine offene Kommunikation, die sicherstellt, dass alle Beteiligten gleichermaßen vom Unternehmens- oder Prozessvergleich profitieren, ist hier Voraussetzung. Benchmark-Analysen – Lernen Sie von den Besten. Funktionales Benchmarking vergleicht Unternehmensbereiche in unterschiedlichen Branchen, die nicht in direktem Wettbewerb zueinander stehen, jedoch ähnliche Aufgaben ausführen. Ein Beispiel für ein funktionales Benchmarking wären etwa Vergleiche der internen Beschaffungsabteilung mit der Einkaufsabteilung eines Großhandelsunternehmens.
Es ist daher ein strukturierter und fortlaufender Prozess, um bewährte Verfahren zu analysieren und im eigenen Unternehmen zu übernehmen. Das Ziel ist es, die Leistung des eigenen Unternehmens zu steigern und damit Vorteile im Wettbewerb zu erzielen. Wird es kontinuierlich eingesetzt, dann unterstützt es dabei zu verstehen, in welchen Bereichen die Performance des operativen Geschäfts besser oder schlechter als vergleichbare Unternehmen oder Bereiche ist. Es analysiert die Unterschiede und schafft eine Vergleichbarkeit der Benchmarking-Bereiche. Benchmarking schafft eine Möglichkeit zum Lernen und identifiziert Optimierungspotenziale im Unternehmen. Es konzentriert sich auf Veränderungen und unterstützt bei der Definition und Optimierung von Leistungsvorgaben. Benchmark analyse beispiel von. Sie können das Benchmarking als Grundlage für Ihren internen Wettbewerbsvergleich z. B. zwischen Geschäftsfeldern oder Niederlassungen nutzen, um kontinuierliche Verbesserung zu erreichen. Ein systematisches Benchmarking warnt frühzeitig vor dem Zurückbleiben hinter Wettbewerbern oder Branchenstandards.
Einen solchen Orientierungswert bezeichnet man als Benchmark. Im Gesundheitswesen wird Benchmarking häufig angewandt, um zum Beispiel einen Vergleich der Kosten für bestimmte Kostenbereich e zwischen verschiedenen Krankenhäusern zu ermöglichen. Anhand eines solchen Benchmarkings können Schwächen oder auch Stärken der am Benchmarking teilnehmenden Krankenhäuser (Rehabilitationskliniken, Praxen, Pflegeheime etc. Unternehmensanalyse - Wertkettenanalyse, Benchmarking & SWOT-Analyse. ) aufgedeckt werden. Typische Benchmarking-Größen sind etwa der Wareneinsatz für die Speisenversorgung eines Patienten für einen Zeitraum von 24 Stunden, der Anteil der Personalkosten an den Gesamtkosten oder auch der Anteil der Arzneimittelkosten am medizinischen Bedarf. Während der Vorbereitungs- und Einführungsphase des G-DRG-Systems in Deutschland haben sich viele Krankenhäuser an DRG-Benchmarkings beteiligt, um herauszufinden, wie weit dieser Vorbereitungsprozess auf das DRG-System bereits fortgeschritten war und ob zum Beispiel die Qualität der Kodierung im eigenen Haus bereits ausreichend hoch war.
Wie können wir dieses Niveau erreichen?
Mit diesen Ansätzen wird eine Wirkungsanalytik angestrebt. Interessant und zukunftsfähig erscheint vor allen die Data-Envelopment-Analysis (DEA), für die auch spezielle Software existiert. Selbst für den professionellen Anwender bietet Excel, insbesondere wenn die VBA -Programmierbarkeit genutzt wird, völlig ausreichende Möglichkeiten, selbst komplexeste Benchmarking Analytik durchzuführen. Über recht einfach zu programmierende ETL-Prozesse lassen sich die meisten vorhandenen ERP -Systeme entsprechend ergänzen. Was ist Benchmarking? Alles zum Betriebsvergleich. Data-Mining; ein recht junger Wissenschaftszweig ist die Anwendung des Data-Mining zum Benchmarking. Hier geht es zum einen darum, aussagekräftige Kennzahlen zu generieren, wobei vor allem das externe Benchmarking und die Beschaffung von Kennzahlen von außerhalb des eigenen Unternehmens enorme Bereicherungen erfährt. Zum anderen bietet das Data-Mining auch hervorragende Möglichkeiten aus den oft reichen Datenschätzen in den Unternehmen neue Erkenntnisse für das Management, insbesondere die Prozessoptimierung, zu schöpfen.