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Es kostet ihr Geld! Ich hab zwar keinen passenden Spruch, aber das schlimmste sind GEREIMTE Ansagen á la: Nadine und Peter kommen erst später mit viel Glück rufen wir zurück.., lasst mich raus... hab hier mal ein paar Websiten zum Thema rausgesucht 1te 2te 3te 4te 5te 6te Eine kleine Anekdote noch zum Thema Anrufbeantworteransage: Ich hab vor Jahren mal bei einem Beerdigungsinstitut angerufen, der hatte folgende Ansage: Müssen se mal en paar Meter tiefer!? Rufen se an bei Stefan Kiefer. Ich hab zwar gelacht, aber hätte ich aus privaten Gründen sprich wegen einem Sterbefall dort angerufen, dann hätte ich das nicht so witzig gefunden. Hallo. Hier ist leider nur der Anrufbeantworter von XY. Text anrufbeantworter brückentag bayern. Wenn Sie eine schlechte Nachricht haben, sprechen Sie bitte JETZT. Wenn Sie eine gute Nachricht haben, sprechen Sie bitte nach dem Signalton. Wer abschrecken will kann ja: dieser Anruf kostet sie 1, 60€ pro Minute Keine Nummer - die kenn ich schon. *gähn* Kein "witziges" Gelaber - das braucht kein Mensch!
Am Montag, 25. Oktober, bin ich wieder persönlich zu erreichen. Bitte hinterlassen Sie mir Ihre Nachricht, ich rufe Sie gerne am Montag zurück. Meine Vertreterin, Monika Weiss, können Sie unter der Durchwahl 123 erreichen. " Beispiel C: Wenn Sie selbst nur schwer einschätzen können, wann Sie direkt erreichbar sind, halten Sie Ihren Anrufbeantwortertext kurz und neutral: "Guten Tag, dies ist der Anrufbeantworter von Petra Winter, Firma Peter Sommer. Die Kunst der AB-Ansage: zm-online. Bitte hinterlassen Sie mir Ihre Nachricht, ich rufe Sie schnellstmöglich zurück. " Beispiel D: Nehmen Sie für Ihre Telefonzentrale einen allgemeinen Anrufbeantwortertext auf: "Guten Tag und herzlich willkommen bei der Peter Sommer GmbH. Wir sind täglich von 8:00 bis 18:00 Uhr persönlich für Sie da. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht und Ihre Telefonnummer auf diesem Anrufbeantworter. Wir rufen Sie gern so schnell wie möglich zurück. " Länger abwesend? Ändern Sie den Anrufbeantwortertext Wenn in Ihrem Unternehmen Betriebsferien anstehen, sollten Sie diese Information schon einige Wochen als Hinweis mit auf Ihren Anrufbeantworter sprechen.
Wenn die Praxis geschlossen ist "Gemeinschaftspraxis Dr. Mustermann, schönen guten Tag. Unsere Praxis ist von Montag bis Freitag von… bis… geöffnet. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an… Vielen Dank und Auf Wiederhören. " "Hallo, Sie sprechen mit der Zahnarztpraxis Dr. Mustermann. Wir sind von Montag bis Freitag von…bis…Uhr für unsere Patienten da. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an unsere Vertretung…". Text anrufbeantworter brückentag mai. Gelegentlich hört man den Einstiegssatz "Schön, dass Sie anrufen…" statt den üblichen Tagesgruß. Wenn die Telefonleitung belegt ist "Zahnarztpraxis Mustermann, Herzlich willkommen. Sie werden mit dem nächsten freien Mitarbeiter verbunden. Danke für Ihre Geduld". (Beginn der Background Musik) "Praxis Mustermann, Guten Tag. Bitte haben "Sie einen Moment Geduld. (Verzicht auf Musik) "Guten Tag, Praxis Dr. Schön, dass Sie anrufen. Sobald eine Leitung frei ist, wird Ihr Anruf gerne entgegengenommen. " Wenn die Praxis am Brückentag geschlossen ist, kann der Zahnarzt dem Anrufer ein schönes Wochenende wünschen: "Das Praxisteam wünscht allen unseren Patienten …".
Die Frage nach dem Anliegen ("Was kann ich für Sie tun? ") kann entfallen. Häufig steht auch der Praxisname an erster Stelle. 3. Anrufbeantworter Texte: AB Sprüche, Begrüßungstext | Frag Mutti-Forum. Engagement: Für den Patienten sollte die Hilfsbereitschaft der MFA deutlich erkennbar sein. Gewünscht ist die positive Ausdrucksweise, Patienten wollen nicht wissen, welcher Termin nicht geht, sondern, wie man sich für ihr Anliegen einsetzt, sie wollen einen zeitnahen Termin. Für Patienten wirken ganze Sätze besser als nur Schlagworte wie "Alles klar", "Geht leider nicht", "Kann ich nicht ändern". Muss ein Patient länger auf einen Termin warten, freut er sich auch über ein "Danke für Ihre Geduld" der Mitarbeiterin am Telefon. Rolf Leicher Dipl. - Betriebswirt, Fachautor und Referent 69118 Heidelberg
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