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Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM Manfred Bruhn, Christian Homburg (Hrsg. ) Manfred Bruhn und Christian Homburg sind für ihre Marketing-Kompetenz bekannt. Das gilt auch für deren Standardwerk "Handbuch Kundenbindungsmanagement", das jetzt in neunter, vielfach überarbeiteter Auflage erschienen ist. Dieses Handbuch liefert einen umfassenden Überblick über die vielfältigen Aspekte des Kundenbindungsmanagements. Es wird zum Beispiel aufgezeigt, wie ein systematisches Management der Kundenbindung zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit beitragen und den ökonomischen Erfolg eines Unternehmens maßgeblich beeinflussen kann. Die Strategien zur Kundenbindung differenzieren sich zunehmend, dabei steht insbesondere die Effizienz von Kundenbindungsstrategien im Vordergrund. Konzepte zur Kundenbindung aus verschiedenen Branchen und bekannten Unternehmen - z. B. Lufthansa, Porsche, Bosch, Evonik - runden das Werk ab. Die 9. Handbuch kundenbindungsmanagement 9 auflage youtube. Auflage wurde umfangreich überarbeitet. Neue Beiträge zu den Möglichkeiten der Kundenbegeisterung sowie zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter sind hinzugekommen und runden den großen Überblick, den die beiden Herausgeber und die zahlreichen Autoren einzelner Beiträge in diesem Buch liefern, wohltuend ab.
Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1750. Gebraucht ab EUR 98, 00 Zustand: Sehr gut. 7., vollst. 2010. 7. 6085545/202. Zustand: Gut. 6 überarb. 2013. ; Dateiformat: pdf ex Library Book / aus einer wissenschafltichen Bibliothek /Ohne Schutzumschlag Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550.
[.... ] Der Leser bekommt ein nützliches Kaleidoskop an Einsichten und Anregungen zu einem höchst aktuellen Thema geboten. " Harvard Business Manager
Neue Beiträge zu den Möglichkeiten der Kundenbegeisterung sowie zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter kommen hinzu. Der Inhalt Was ist unter dem Begriff Kundenbindung zu verstehen?? Warum ist Kundenbindung für Unternehmen profitabel? Wie kann Kundenbindung gemessen werden? Mit welchen Instrumenten lassen sich Kunden binden? Wie lassen sich Kundenbindungskonzepte intern umsetzen? Wie kann der Erfolg des Kundenbindungsmanagements kontrolliert werden? Die Herausgeber Prof. h. Handbuch kundenbindungsmanagement von manfred bruhn - ZVAB. c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Zudem ist er Gründer, Gesellschafter und Präsident des Verwaltungsrates von bruhn + partner, Basel. Prof. Christian Homburg ist Inhaber des Lehrstuhls für Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing und Direktor des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) an der Universität Mannheim.
Homburg, Christian Prof. h. c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Zudem ist er Gründer, Gesellschafter und Präsident des Verwaltungsrates von bruhn + partner, Basel. Prof. Christian Homburg ist Inhaber des Lehrstuhls für Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing und Direktor des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) an der Universität Mannheim. Außerdem ist er Vorsitzender des wissenschaftlichen Beirats von Homburg & Partner, einer international tätigen Managementberatung. Ihre Fragen, Wünsche oder Anmerkungen Ihre E-Mail-Adresse* Kundennr. Lediglich mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder. Handbuch Kundenbindungsmanagement von Manfred Bruhn / Christian Homburg (Hrsg.) portofrei bei bücher.de bestellen. Wenn Sie die im Kontaktformular eingegebenen Daten durch Klick auf den nachfolgenden Button übersenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihr Angaben für die Beantwortung Ihrer Anfrage verwenden.
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Aus einem ehemaligen VEB-Kulturhaus wurde nach der Wiedervereinigung eine Diskothek, die bis heute mehrere Tausend Besucher jährlich auf die Tanzfläche lockt. Dabei legen neben regional beliebten DJ's auch regelmäßig populäre Acts, die bei den größten deutschen Musikfestivals auf der Mainstage spielen auf. Dazu gehören u. a. Ostblockschlampen, Gestört aber Geil, Stereoact, Eskei83 uvm. Auch die Hits der vergangen Jahre kommen nicht zu kurz. Halle olbernhau gestört aber geil in english. So finden Oldie-Discos großen Anklang, insbesondere zu Weihnachten und Ostern ein Highlight auf das sich zahlreichen Gäste freuen. An unserer Cocktailbar lohnt sich ein Blick in die umfangreiche Karte. Klassiker wie Cuba Libre oder Pina Colada gehören natürlich genauso dazu, wie der unverwechselbare "Halle-Spezial" mit dem bekannten erzgebirgischen Schnaps "Lauterbacher". Raucherraum und Cocktailbar sind vorhanden.