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Garantiebestimmungen Augenoptik KIND bietet zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten eine einjährige Garantie auf folgende, in einem KIND Fachgeschäft in Deutschland gekaufte Produkte: Brillenfassungen Brillengläser Sonnenbrillen Kontaktlinsen Kontaktlinsen-Pflegemittel Lesehilfen Vergrößernde Lesehilfen Brillenbänder Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit dem Datum des Kaufs (gemäß Kaufbeleg). Treten während des Garantiezeitraums Material- oder Herstellungsfehler an dem erworbenen Produkt auf, gewähren wir Ihnen im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl: kostenfreie Reparatur oder kostenfreier Austausch gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist). Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden am Produkt durch: missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall) Eingriffe in das Produkt durch nicht durch KIND autorisierte Dritte Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Staub, etc. ) Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung eigenmächtige Reparaturversuche normalen Verschleiß Garantiegeber: KIND GmbH & Co.
Discussion: Garantie auf Brille? (zu alt für eine Antwort) Hallo liebe NG, ich wollte mal fragen, ob mir jemand sagen kann wie lange Garantie auf eine Brille gegeben werden MUSS. Meine Mutter hat sich letztes Jahr bei einem Optiker eine Brille (son Designerstück (rahmenlos)) gekauft (die der Verkäufer (der Chef persönlich) Ihr empfohlen (nahezu aufgedrängt) hat). Nun ist (obwohl sie sie fast nie getragen hat) das Glas (Kunststoff) aus dem Gestell ausgebrochen. Nun behauptet der Verkäufer meine Mutter hätte diese beim Putzen kaputt gemacht. An den Gläsern ist aber beispielsweise nicht der Hauch einer Gebrauchsspur zu erkennen. Das ist also erstunken und erlogen. Und er behauptete er gäbe auf seinen Brillen überhaupt keine Garantie. Wer kann mir sagen, wie genau die Rechtslage ist??? Ich danke Euch im voraus und wünsche Euch ein Frohes Weihnachtsfest. Gruss Holger "Nino Marci" schrieb im Newsbeitrag... Post by Nino Marci Und er behauptete er gäbe auf seinen Brillen überhaupt keine Garantie.
Insoweit hat Erwin vollkommen Recht, ob die Brille durch Fertigungsmaengel zu Bruch gegangen ist oder durch unsachgemaesse Behandlung, laesst sich sicherlich feststellen, schlussendlich aber nur durch einen Gutachter. Und der kostet Geld. Stephan Post by Nino Marci Hallo liebe NG, ich wollte mal fragen, ob mir jemand sagen kann wie lange Garantie auf eine Brille gegeben werden MUSS. Eine Garantie garkeine. Was du meinst ist u. U. die gesetzliche Gewährleistung. Nur wenn was abgebrochen ist, dann ist halt nach erstem Anschein die Wahrscheinlichkeit hoch, dass das auf eine gewisse Krafteinwirkung zurück- zuführen ist und nicht schon von Anfang an etwas nicht in Ordnung war. Ob die Brille nun jemals benutzt wurde ist dabei auch völlig unerheblich. Tja sieht schlecht aus. MfG Matthias Hallo Holger, [Zoff mit Fielmann] Kann dir zwar auch keine Auskunft bzgl. Brillen geben, aber mach doch mal folgendes: Ruf einfach bei Fielmann an () und frag nach.. Evtl. eher nach dem motto, dass du dir eine Brille kaufen willst, aber vorher gerne wüsstest... könnte man Sie auch darauf festnageln, dass auf der HP "langjährige Garantie" steht... my 2 cents.. gruss Christian -- The Laws of Computer Programming: If a program is useful, it will have to be changed.
Sie Aha. Ist ja ganz was Neues. Post by "Tim Borgmann ---" <***> werden dann an den Bohrungen nämlich spröde. Soso, welchen denn? Gute Optiker haben auch immer eine geweihte Christophorus-Plakette an ihrer Bohrmaschine... cu, Christian PGP Key (RSA) available. Hallo, Post by Nino Marci Meine Mutter hat sich letztes Jahr bei einem Optiker eine Brille (son Designerstück (rahmenlos)) gekauft (die der Verkäufer (der Chef persönlich) Ihr empfohlen (nahezu aufgedrängt) hat). Wozu Du Dich noch nicht geäußert hast: wie ist die Brille denn wirklich kaputt gegangen? Gruß Sonja Loading...
Die Gesetzliche Gewährleistung gilt über einen Zeitraum von 2 Jahren. In den ersten 6 Monaten muß der Verkäufer beweisen, daß der Fehler nicht schon bei der Übergabe vorlag (z. B. als Haarriss), danach muß der Käufer beweisen, daß der Fehler auf ein bereits bei der Übergabe vorliegenden Mangel zurückzuführen ist. Elmar -- __________________________________________________________ NewsGroups individuell filtern mit Post by Elmar Haneke Die Gesetzliche Gewährleistung gilt über einen Zeitraum von 2 Jahren. Du meinst im Zweifel muss der Verkäufer für Gewaltschäden aufkommen? Wer zahlt den Gutachter, wenn sich herausstellt, dass kein Haarriss vorhanden war. Harald Post by Harald Hengel Du meinst im Zweifel muss der Verkäufer für Gewaltschäden aufkommen? Wenn ein offensichtlicher Gewaltschaden vorliegt, dürfte die Sachlage klar sein. Post by Harald Hengel Wer zahlt den Gutachter, wenn sich herausstellt, dass kein Haarriss vorhanden war. Sowas zahlt grundsätzlich der, der das Gerichtsverfahren verliert, hier also der Käufer, der ungerechtfertigt auf Mangelbeseitugung o. ä. klagt.
KG Kokenhorststraße 3-5 30938 Burgwedel Tel. : 05139-8085-0 Fax: 05139-8085-299 E-Mail: Das Produkt ist in einem KIND Fachgeschäft im Land des Produktkaufs abzugeben und nach Erbringung der Garantieleistung dort abzuholen. Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns das Produkt zur Prüfung des Garantiefalls übergeben. Für die Beantragung der Garantieleistung ist eine Kopie des Kaufbelegs erforderlich. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne Vorlage des Kaufbelegs die Garantieleistung ablehnen können. Die Vorlage des Kaufbelegs dient der Berechnung der Garantiefrist. Ausgetauschte Produkte oder Teile gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit. Hinweis: Als Verbraucher stehen Ihnen im Fall eines Mangels an dem Produkt gesetzliche Gewährleistungsansprüche zu, die durch die gewährte Garantie nicht eingeschränkt werden und unentgeltlich in Anspruch genommen werden können.