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Der DPD-Zusteller hat entweder vor dem Verladen oder während der Zustellung einen Fehler in der Empfängeradresse bemerkt (z. B. fehlende Hausnummer). Es kann auch vorkommen, dass die Adresse zwar korrekt ist, der Fahrer sie aber nicht finden konnte. Stellen Sie als Empfänger bitte sicher, dass an der Haustür und der Klingel der korrekte Name angebracht ist. Empfänger oder Absender des Pakets kann die DPD-Hotline anrufen, um bei der Adresskorrektur zu helfen. Manchmal hilft es auch, dem Fahrer einen Hinweis zu geben, falls das Gebäude etwas versteckt liegt oder nicht ausgeschildert ist. Zum Beispiel "Eingang über Hinterhof" oder Ähnliches. Anzeige Das Paket wird 7 Kalendertage bei DPD aufbewahrt, nachdem der Paketstatus Unstimmigkeit bei Empfangsadresse. aufgetreten ist. Sofern innerhalb dieser Zeit keine Adresskorrektur erfolgt, geht das Paket an den Absender zurück. Tipp: Öffnen Sie die DPD-Sendungsverfolgung zu Ihrem Paket und klicken dort auf die Box "Paket jetzt live verfolgen und steuern".
| 68 Views | 01. 07. 2019 | 13:16 Uhr geschrieben von Nikolaus Fischer DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg) Unstimmigkeit bei Empfangsadresse Ich sollte am Samstag den 29. 06 ein Paket von Nike via DPD erhalten, vorher hatte ich noch beim DPD Kundenservice angerufen, da ich das schon kannte, dass DPD am Samstag mir noch nie Pakete zugestellt hat. Laut Auskunft der Mitarbeiterin würde mir das Paket ganz sicher zugestellt werden. Nach Stunden des Wartens und des immer weiter nach vorne Verschiebens der Lieferzeit wurde dann plötzlich um 14:00 Uhr, wenn DPD am Samstag Feierabend macht, das Paket auf: "Paket konnte nicht wie geplant zugestellt werden. Unstimmigkeit bei Empfangsadresse" gesetzt. Anscheinend hatte der Fahrer keine Lust, bei mir in die Einbahnstraße zu fahren und danach nochmal um den Ort rum zu müssen. Heute Montag wieder bei DPD angerufen, Fahrer hat das Paket erst gar nicht mitbekommen, ein neuer Lieferversuch findet Morgen statt Inzwischen bin ich sauer, das ist das 4 Mal in wenigen Wochen, dass DPD mir meine Pakete nicht Samstags zustellt und ich wie blöd zuhause rumsitze und warte.
DPD-Status: " Unstimmigkeit bei Empfangsadresse. " Die Sendung kann nicht zugestellt werden, da es Unstimmigkeiten bei der Empfangsadresse gibt. Eventuell ist die Adresse falsch oder fehlerhaft. Es ist auch möglich, dass der Zusteller die Adresse nicht findet oder den Namen des Empfängers auf dem Klingelschild nicht finden kann. Letzteres passiert oft in großen Mietshäusern mit vielen Klingelschildern. Ist der Name des Empfängers nicht angebracht, wird der Zusteller das Paket wieder mitnehmen. Alternativ kann es natürlich auch sein, dass der Zusteller den Namen einfach übersieht, wenn es sehr viele Namensschilder sind. Wie kann ich dazu beitragen, dass das Problem gelöst wird? Wenden Sie sich am besten direkt an den DPD-Kundenservice. Von den Mitarbeitern erfahren Sie nach Angabe der Sendungsnummer, was genau die Zustellung verhindert hat. Sie haben dann die Gelegenheit die Adresse zu korrigieren oder eventuell einen Tipp für den Zusteller zu hinterlassen, wie die Adresse zu finden ist.
Geben Sie anschließend Ihre Postleitzahl ein. Daraufhin müsste die zum Paket hinterlegte Lieferanschrift erscheinen. Sie können die Anschrift prüfen, aber nicht online korrigieren. Dazu bitte bei DPD anrufen oder eine E-Mail ans regionale DPD-Depot senden. Hilfe Hotline & Kontaktformular von DPD Lösungen für häufige Paketprobleme: Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus: »Unfortunately we have not been able to deliver your parcel. Consignee address not correct. « Fragen von Kunden zu diesem Paketstatus Wie kann es sein das mein Paket nicht geliefert werden kann, mit dem Hinweis Adresse konnte nicht gefunden werden, obwohl die Adresse korrekt angegeben ist!!! | B. Jentschel am 14. 10. 2019 • Paketda-Redaktion ^sp antwortet: Vorab der Hinweis, dass nicht der Kundenservice von DPD ist sondern ein allgemeines Verbraucherportal. Die Kontaktdaten von DPD stehen hier: Sie können versuchen, sich bei DPD einzuloggen unter Dort können Sie die Lieferanschrift einsehen, die DPD zum Paket gespeichert hat.
Manchmal kommt es vor, dass ein Zusteller absichtlich einen Adressfehler vortäuscht, um ein Paket nicht ausliefern zu müssen. Am besten wäre es, wenn Sie das Paket an einen DPD-Paketshop umleiten lassen. So spart man sich die Probleme mit der Lieferung zur Hausanschrift. Sofern keine Umleitung auf dem DPD-Webportal beauftragt werden kann, rufen Sie bitte bei DPD an. Automatische Paketanalyse
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