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© pixabay Die Probleme mit der neuen Küche fingen nach Darstellung der jungen Mutter an, als der Geschirrspüler der Familie den Geist aufgab. - Eine Familie will ein Eigenheim beziehen und bestellt bei einem vertrauten Geschäft – doch es geht alles schief. Mit dem Umzug ins Eigenheim sollten auch neue Küchenschränke her. Und zwar von Küchen Quelle, da war sich Familie Meyer (Name geändert) schnell einig. Ihre Elektrogeräte wollte sie größtenteils mitnehmen. "Ich bin mit der Quelle aufgewachsen und wir wollten einen regionalen Anbieter unterstützen", erzählt Sabine Meyer. "Bis dahin hatten wir auch nichts Negatives gehört. " Die Probleme mit der neuen Küche fingen nach Darstellung der jungen Mutter an, als der Geschirrspüler der Familie den Geist aufgab und sie kurzerhand einen solchen noch ihrer Bestellung hinzufügen wollte. Doch über die Hotline war plötzlich niemand mehr zu erreichen. Die Bandansage schien in Endlosschleife zu laufen. Einmal hörte Meyer zwei Stunden lang den immer gleichen Text – auch noch zu Zeiten, als der Kundenservice offiziell gar nicht mehr besetzt war, wie die Küchenkäuferin verwundert berichtet.
Hier finden Sie alle Kundenservice-Informationen und Hotlines vom Küchen Quelle Kundenservice auf einen Blick. Adresse und Kontaktdaten zum Küchen Quelle Kundenservice Der Kundenservice von Küchen Quelle Der Küchen Quelle Kundenservice kümmert sich über die Wünsche und Probleme der Kunden, denen ein Produkt oder eine Dienstleistung verkauft worden ist. Der Kundenservice ist die Verbindungsstelle zwischen Verbrauchern und ist für die Kundenbindung zuständig. Das Unternehmen bietet seinen Kunden einen kompetenten Service an.
NEIN Danke, nie wieder Küchenquelle. Erfahrungsbericht & Bewertung zu: Beratung - zu Hause 3, 00 von 5 Zufriedenstellend Zum Preis-Leisungsverhältnis kann ich nichts negatives sagen, sehr schöne Küche zu einem guten Preis. Aber ich habe ca. 1 1/2 Jahre mit über 30 Telefonaten, diversen E-Mails und Briefen zugebracht um die Ausbesserung und Fertigstellung meiner Küche zu veranlassen. (Der Küchenberater hatte sich 2x extrem vermessen und zusätzlich wurde die Arbeitsplatte am Einbautag falsch zugesägt, dass sie komplett ersetzt werden musste. Das waren nur die 3 gravierendsten Mängel. ) Die Call-Center Mitarbeiter waren zwar stets sehr nett - und ich habe mit vielen gesprochen - aber fast alles, was man für mich tun wollte war Ergebnislos, dass ich immer wieder und wieder nachhaken musste. Die Küche wurde wahrscheinlich nur fertiggestellt, weil ich so hartnäckig und für Küchen Quelle nervig war. Fazit: Wenn ich nochmal eine Küche kaufen sollte, dann schaue ich bei einem Anbieter in der Region, dass der persönliche Kontakt bei eventuellen Schwierigkeiten möglich ist.
Vollständige Informationen zu Küchen Quelle MegaStore Nürnberg in Nürnberg, Adresse, Telefon oder Fax, E-Mail, Webseitenadresse und Öffnungszeiten. Küchen Quelle MegaStore Nürnberg auf der Karte. Beschreibung und Bewertungen. Küchen Quelle MegaStore Nürnberg Kontakt Thomas-Mann-Straße 50, Nürnberg, Bayern, 90471 0911 76600610 0911 76600620 Bearbeiten Küchen Quelle MegaStore Nürnberg Öffnungszeiten Montag: 9:00 - 16:00 Dienstag: 11:00 - 17:00 Mittwoch: 9:00 - 16:00 Donnerstag: 11:00 - 19:00 Freitag: 9:00 - 19:00 Samstag: - Sonntag: - Wir sind uns nicht sicher, ob die Öffnungszeiten korrekt sind! Bearbeiten Bewertung hinzufügen Bewertungen Bewertung hinzufügen über Küchen Quelle MegaStore Nürnberg Über Küchen Quelle MegaStore Nürnberg Um uns einen Brief zu schreiben, nutzen Sie bitte die folgende Adresse: Thomas-Mann-Straße 50, Nürnberg, BAYERN 90471. Auf unserer Seite wird die Firma in der Kategorie Küche. Das Unternehmen Küchen Quelle MegaStore Nürnberg befindet sich in Nürnberg. Sie können das Unternehmen Küchen Quelle MegaStore Nürnberg unter 0911 76600610 Bearbeiten Der näheste Küchen Quelle MegaStore Nürnberg Küche Küchenstudio Jäger GmbH ~4882.
Küchenquelle - Küchen Quelle GmbH - Gutenstetter Straße 8e, 90449 Nürnberg 61 Kunden würden dieses Unternehmen empfehlen. Positiv 14% Neutral 31% Negativ 55% Gesamtnote: Durchschnittlich 599 Bewertungen Nachfolgend erscheinen zum einen Bewertungen, in denen sich Kunden ausschließlich über den Hersteller geäußert haben ( Herstellerbewertungen). Zum anderen finden Sie hier ebenso Bewertungen, die im Rahmen eines Küchen-Verkaufs durch einen Händler entstanden sind ( Händlerbewertungen). Bewertung im Detail Küchenstudio und Beratung Preis-/Leistungsverhältnis Kaufabwicklung Küchenmöbel Qualitätseindruck insgesamt Nachlieferung und Reklamation Bewertungen und Erfahrungsberichte Nur Herstellerbewertungen anzeigen Nie wieder Küchen Quelle Bewertung von Bienchen 2022 aus Tornow, erstellt am 23. 04. 2022 Wir haben am 21. 08. 2021 unsere Küche bestellt, die Lieferung erfolgte nach Verzögerung am 21. 01. 2022. Leider war die Montagefirma nicht in der Lage die Küche fachgerecht aufzustellen. Der Abfluss fehlte, Mehr » Nix Schäden beim Einbau, sehr schlechter Service Absolute Katastrophe Herstellerbewertung - Bewertung von Timba, erstellt am 19.
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"Andererseits hatte die Corona-Pandemie in den letzten Wochen Auswirkungen auf die personelle Besetzung des Kundenservice", führt der Managing Director aus. Die Mitarbeiter hätten zum Teil aus dem Homeoffice per E-Mail, zum Teil aus der Zentrale heraus per Telefon gearbeitet und seien vornehmlich damit beschäftigt gewesen, durch die IT-Umstellung hervorgerufene Datenverluste und -fehler zu beheben. Bei den Meyers setze indes ein Teufelskreis ein, bei dem sich die Familie immer wieder fragte, ob es richtig sei, unter diesen Vorzeichen die zweite, mehrere tausend Euro hohe Anzahlung zu leisten, und bei der Verbraucherzentrale Rat suchte. "Wir hatten zu dem Zeitpunkt bereits 3600 Euro angezahlt und Angst, weiteres Geld zu versenken, wenn wir unsere Küche womöglich nie bekommen. Andererseits sorgen wir uns, dass wir nicht beliefert werden, wenn wir nicht bezahlen", beschreibt Sabine Meyer. Inzwischen ist die Familie besänftigt und hat erleichtert ihre Küche in Empfang genommen. Den besagten Geschirrspüler haben sie allerdings andernorts gekauft.
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