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Allgemeine Zulassungsvoraussetzungen: Einstieg ab 16 Jahren, ab 18 Jahren eigenständige Führungen Mitglied der NaturFreunde oder eines Gastverbandes Erste-Hilfe-Ausbildung (9 LE, nicht äller als zwei Jahre) Nachweis Grundschulung und Aufbaulehrgang Nordic Walking Lizenzierung: Mit bestandener Prüfung erhalten die Teilnehmenden einen drei Jahre gültigen Sportausweis mit der Bezeichnung Nordic-Walking-Trainer*in (Gäste erhalten eine Teilnahmebestätigung), der von der Bundesfachgruppe Bergsport der NaturFreunde Deutschlands ausgestellt wird. Ein gültiger Übungsleiter*innen-Ausweis ist auch die Grundlage für den erweiterten Versicherungsschutz der NaturFreunde Deutschlands. Denn für alle Übungsleiter*innen mit gültigem Übungsleiter*innen-Ausweis besteht neben einer Unfall- und Verbandshaftpflichtversicherung eine zusätzliche Strafrechtsschutzversicherung, sofern sie ihre Tätigkeit ehrenamtlich ausüben. Für die Verlängerung der Lizenz ist alle drei Jahre eine Fortbildung nötig. Weiterbildungsmöglichkeiten:
2022 – 29. 2022 Kurszeiten Samstag 10. 00–17. 00 Uhr Sonntag 10. 00 Uhr Stundenanzahl 16 UE Kosten 190, 00 € Inhalte zu dem Kurs Nordic Walking Präventionstrainer (nach § 20 SGB V zertifizierter Kursleiter).
In dieser Weiterbildung erlernen Sie die richtigen Techniken von Walking und Nordic Walking. Es werden wissenschaftlich überprüfte Walking- und Nordic Walking-Konzepte vermittelt und die entsprechenden Kursmanuale ausgehändigt. Diese bestehen aus 8, 10 oder 12 Kurseinheiten und sind nach § 20 SGB V Absatz 1 von den Krankenkassen anerkannt und somit bezuschussungsfähig, sofern die Kursleitung die notwendige Qualifikation (s. u. ) besitzt. InhaltE Herz-Kreislauf-Training Erlernen von Techniken und Varianten Koordinationsübungen und Gehschule Walkingtest Trainingssteuerung und -gestaltung Mobilisation und Aufwärmen Trainingsbegleitende Dehn-, Kräftigungs- und Entspannungsübungen Bewegungskorrektur Planung und Durchführung eines Walking-/ Nordic-Walking-Kurses Einführung in die standardisierten Kursprogramme "Walking" sowie "Nordic-Walking" Enthaltene Materialien In dieser Ausbildung sind umfangreiche Lehrmaterialien enthalten. Umfang 25 Lerneinheiten Voraussetzungen Basismodul Fitness- und Gesundheitstraining Oder ÜL-/Trainer*in-Lizenz Oder sportfachliche Ausbildung/Studium Oder gleichwertige Qualifikation auf Anfrage Abschluss Zertifikat "DTB-Instructor*in Walking/Nordic-Walking".
Somit erschließt du dir einen neuen Kundenkreis, der auf gut ausgebildete Trainer wartet. Werde qualifizierter Trainer im Outdoor-Bereich Nordic Walking ist in Deutschland bereits seit einiger Zeit Trendsportart. Keine andere Sportart hat in den vergangenen Jahren mehr und schneller Zuwachs bekommen. Gründe für die große Verbreitung von Nordic Walking liegen unter anderem im geringen finanziellen, materiellen und zeitlichen Aufwand. Nahezu jeder kann diesen Sport ausüben - ganz gleich, ob sportlich ambitioniert oder noch untrainiert. Freu dich auf eine spannende, lehrreiche Ausbildung Neben der geschichtlichen Entwicklung erhältst du ausführliches Basiswissen über das Material der Stöcke sowie die trainingswissenschaftlichen Grundlagen und die Effekte des Nordic Walking. Somit lernst du deine Klienten von dir zu überzeugen und wirst zum Fachmann auf deinem Gebiet. Umfassende Inhalte erweitern deine Kompetenz Sowohl in der theoretischen als auch praktischen Ausbildung befasst du dich intensiv mit den Grundlagen und der Technik des Nordic Walking und wie du mit typischen Schwierigkeiten deiner Teilnehmer umgehen kannst.
Das Leistungsprofil dieses Anbieters umfasst Dienstleistungen im Bereich Sekretariat für Firmen der verschiedensten Branchen, Selbständige und Freiberufler. Der Anbieter legt seinen Schwerpunkt auf sehr guten Service, zuverlässige Auftragserfüllung und hochwertige Kommunikation mit den Kunden. Wer vertritt die Interessen der Call Center? Dies übernimmt der im Jahr 2007 gegründete "Call-Center-Verband Deutschland e. V. ". Er sieht seine wichtigste Aufgabe darin, die Interessen der einzelnen Mitglieder zu bündeln, eine gemeinsame Linie zu finden und diese dann nach außen zu kommunizieren. Der Verband leistet Lobbyarbeit und ist bemüht, in der Politik die Rahmenbedingungen für die Arbeit der Call Center zu verbessern. Außerdem soll das öffentliche Ansehen der Branche gesteigert werden. Die Mitgliedsunternehmen des Verbandes können durch den Austausch von Informationen und Forschungsergebnissen ihre Qualität und Effektivität optimieren.
Oder sie stehen als Hotline-Berater Kunden von Technologieunternehmen bei offenen Fragen oder technischen Schwierigkeiten zur Seite. Die Aufgabenpalette von Call Center Agents ist durchaus breit gefächert und insbesondere bei beratenden und lösungsorientierten Aufgaben komplex. Banken: Es gibt einen weiteren Bereich, in dem Inbound Call Center Agents zunehmend häufiger anzutreffen sind. Bei Direktbanken und -versicherungen nimmt die telefonische Abwicklung von Bank- und Versicherungsgeschäften zu. Hier bearbeiten Call Center Agents Aufgaben in Sachen Kontoführung, Zahlungsverkehr, Wertpapierorder bis hin zur Beratung von Privatkrediten. Outbound: Der Outbound-Bereich gilt als die Kür im Call Center Business. Denn wer Kunden oder potenzielle Kunden von sich aus anruft, um Produkte vorzustellen oder zu verkaufen, trägt ein hohes Risiko, zum falschen Zeitpunkt durchzuklingeln und barsch abgewürgt zu werden. Marktforschung: Neben der Kundengewinnung und -bindung steht auch die Kundenrückgewinnung bei manchen Call Center Agents im Fokus.
Auf der Suche nach geeigneten Mitarbeitern Neben der Suche nach Kunden wird Sie nach Eröffnung eines Call Centers auch die Suche nach fähigen Mitarbeitern beschäftigen. Denn eines ist Fakt: Wer mit diesem Business wachsen will, muss zwangsläufig Arbeitnehmer einstellen. Hierbei gilt es unter anderem auf die folgenden Aspekte zu achten: Die Qualität der Mitarbeiter bestimmt die Qualität von Ihrem Call Center – Suchen Sie die Bewerber daher gewissenhaft aus Mitarbeiter verursachen zwar zusätzliche Kosten, steigern aber gleichzeitig auch die Umsätze Ein Job im Call Center eignet sich besonders für Studenten Aber auch Festanstellungen sind möglich Eine angemessene Bezahlung steigert die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter Was kostet es, ein Call Center zu eröffnen? Kommen wir abschließend zu einem ganz entscheidenden Punkt: Die Finanzen. Es dürfte keine Überraschung sein, dass die Eröffnung von einem Call Center nicht ohne Kapital funktioniert. Oder in konkreten Zahlen ausgedrückt: Rund 20.
Weitere Unterscheidungen: Customer Care Center Customer Interaction Center Call Center Sandra Plett – Digital Marketing Specialist Sandra entdeckte das Schreiben schon früh für sich. Ihre Karriere startete sie als Online-Redakteurin, doch Stück für Stück wurden SEO und Social Media Management zum Mittelpunkt ihrer Arbeit. Heute ist sie für die Bereiche Content und Social Media bei Placetel zuständig. Sie schafft es, komplexe Themen einfach zu erklären und verfasst Artikel, die gern gelesen werden und begeistern.