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Mittlerweile wird es schon zu einer echten Grundeinstellung. Und diese überträgt sich auch auf viele andere Sichtweisen. Ich versuche, das Positive an meinen Mitmenschen und den Situationen zu sehen, anstatt mir das Maul zu zerreißen, was mich alles stört. Sag' was du willst – formuliere es positiv Wer Kinder hat, kennt das: "Tu dies nicht. " "Lass' das bleiben. " "Nein, so nicht. " usw. Wenn man mal ehrlich ist: Diese Formulierungen wählt man, weil man eigentlich etwas anderes von den Kindern (Mitmenschen, Kollegen, Nachbarn, Freunden usw. Positive kommunikation beispiele 2. ) möchte. Ein besserer Vorschlag, den ich selbst auch immer mehr ins Bewußtsein rücke: Sag' was du willst und nicht, was du nicht willst. Formuliere es also positiv. Wenn ich nicht möchte, dass mein Kind bei 5°C draußen mit Wasser spielt, dann kann ich auch sagen: "Spiel doch bitte in der Sandkiste" anstatt zu sagen: "Spiel nicht mit dem Wasser! " Diese Art der Kommunikation finde ich sehr positiv und darüber hinaus auch lösungsorientiert. Denn wer sagt, was er möchte (und nicht, was er nicht möchte), hat bereits über Lösungen nachgedacht und entwickelt Alternativen.
Point. Sieg.
Positives Sprechen, also die Verwendung positiver Formulierungen kann im Alltag Wunder bewirken. In meinem Artikel " Lösungsorientiert kommunizieren statt Probleme besprechen " erläutere ich die vorteilhaften Folgen optimistischen Handelns. Ein Aspekt positiven Handelns ist die Verwendung eines positiven Wortschatzes, der aus psychologischer Sicht große Bedeutung hat. Positiv reden ist wertvoller als man denkt. Allzu oft wird unsere eigene Sprache und die unserer Mitmenschen von negativen Wörtern und Formulierungen geprägt. Ein paar Beispiele gefällig? "Ja, aber…", "So geht das nicht", "So würde ich das nicht machen" "Das ist schwierig und problematisch" usw. Doch es geht auch anders! Und es ist gar nicht so schwer. ► Beispiele für ☆ gelungene Kundenkommunikation ☆. Negative Sprache bahnt negative Einstellungen Wir alle tendieren zu einem durch und durch negativen Wortschatz – zu einer negativen Sprache. Das Problem damit ist, dass psychologisch gesehen mit jedem verwendeten negativen Begriff eine sog. Bahnung (Priming) einsetzt. Wer häufig negativ redet, wird auch weniger Positives erreichen.
Wusstest du, dass eine Untersuchung des Nobelpreisträgers Daniel Kahnemann gezeigt hat, dass die positive Formulierung einer Aussage mehr Zustimmung erzeugt, als die dahinter liegenden Fakten? Insgesamt lösen positive Formulierungen viel weniger Widerstände bei Gesprächspartnern aus und lassen dich damit mehr Zustimmung finden. Deshalb lernst du heute, wie du professionell positiv kommunizierst. Warum positive Kommunikation gerade jetzt so wichtig ist - Stil.de. Technik 1: positive Wortwahl Im Video zeigt Tom anschaulich, wie alleine die Wortwahl für komplett andere - angeblich rationale - Entscheidungen sorgt. Formuliere deshalb in Zukunft deine Botschaften positiv. Negative Formulierungen führen häufig zu Verteidigungsreaktionen des Empfängers und damit nicht zur Wunscherfüllung. Beispiel 1: Anstatt Menschen zu sagen, was sie nicht tun sollen ("Lassen Sie Ihr Gepäck nicht unbeaufsichtigt", "Vergessen Sie nicht ihr Handy auszuschalten. "), sprich klar aus, was du von Ihnen erwartest und kreiere damit eine positive Zielvorstellung. ("Bitte achten Sie zu jeder Zeit auf Ihr Gepäck.
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