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Wirtschaftlicher Erfolg oder Misserfolg bemisst sich am Vor-Vertrauen im Markt – oder wie der Markensoziologe es benennt: am positiven Vorurteil, welches ein Unternehmen über seine Leistung aufgebaut hat. Audi, BMW, Mercedes: Wirtschaft bedeutet Kampf um das stärkste positive Vorurteil. Denn Vorurteile sind der Beton, auf dem Marken stehen. Sie dürfen daher nie ins Wanken geraten. „Be different!“ Warum Marken heute so wichtig sind. Impressionen zum NUK-Alumni-Jahrestreffen | NUK Neues Unternehmertum Rheinland. Apropos Autos: Wenn die Marke VW einen Dieselbetrugsskandal überlebt, dann hat sie dies allein dem über Jahrzehnte mühevoll erarbeiteten positiven Vorurteil über ihre Produkte zu verdanken – wäre so etwas einer jungen Automarke passiert, wäre diese nicht überlebensfähig gewesen. Jede Handlung als vertrauensbildende Maßnahme verstehen Die allesentscheidende Frage, die sich Verantwortliche bei jeder strategischen wie tagesgeschäftlichen Überlegung zur Marke stellen müssen lautet: Ist das Vorhaben geeignet, das Vertrauen in unsere Marke zu stärken oder laufen wir Gefahr es zu schwächen? Ob Line-Extender, PR-Maßnahme, Qualitäts- Auf- oder Abrüstung, Preisstruktur, Event etc. – der einzig relevante Parameter ist die Vertiefung und Stärkung des Vertrauens in die Markenleistung.
ESCH. The Brand Consultants » Startseite » ESCH. Blog » 10 Gründe, warum Marken wichtig sind. Oder: Warum ich Eulen nach Athen trage. Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch +49 6831 95956-0 Kontakt aufnehmen Alleine bei dem Titel werden Marketingmanager gähnen und wissend mit den Schultern zucken. Das ändert sich spätestens dann, wenn der CEO danach fragt, warum das Unternehmen so viel Geld für Markenführung ausgibt. Schließlich sind Effekte durch Verkäufer oder Preisaktionen doch direkt messbar. Und auf der Website sieht man auch Conversions und Käufe, also ebenfalls direkte Effekte. Wie wichtig sind Marken? – Subtile Art. Performance-Measurement-Systeme werden darauf getrimmt. Warum also Marke? Immer und immer wieder wird mir auch diese Frage gestellt. Das ändert sich meist auch dann nicht, wenn die eigene Marke in den Markenwert -Rankings auf Top-Positionen auftaucht. Das wird zwar sofort gekauft und gerne erzählt, jedoch wird kaum hinterfragt, wie diese häufig doch sehr fragwürdigen Werte zustande kommen. Und eine Woche später geht es dann wieder um die Budgets.
Längst sind wir auf ihre Präsenz konditioniert. Und sie entfalten bei uns ihre Wirkung, ob wir wollen oder nicht. Denn es geschieht meist unterbewusst. Selbst Menschen, die sich dagegen immun fühlen, können sich Bewertungen nicht entziehen. Man kann dies jetzt schlecht oder gut finden. Es ist einfach Fakt. Auch für Dich und Deine Kunden. Mach Dich auf und nutze das für Dich! Nichts ist besser dazu geeignet, Deine Expertise zu untermauern, als Kundenstimmen und Kundenbewertungen. Warum Ihre Marke und Identität wichtig sind | Graymatter. Weil sie extrem glaubwürdig sind. Die meisten suchen ganz direkt danach. Eine Website ohne Kundenstimmen erscheint dagegen oft schon als suspekt (ausgenommen natürlich die Seiten, die rechtlich keine Kundenstimmen zeigen dürfen). Ich denke mir das immer, wenn ich auf der Suche nach einem Facharzt bin. Dann google ich danach und checke selbstverständlich nach, wie dieser Arzt von anderen Patienten beurteilt wurde, wenn ich selbst niemanden kenne, der mir von ihm berichten kann. Natürlich präsentiert sich der Arzt auf seiner Website als Experte – ich glaube es aber erst, wenn ich die Patientenbewertungen gelesen habe.
Doch warum ist das so? Warum kann eine Marke das Unternehmen stärken und sogar den Wert des Unternehmens steigern? Die Bedeutung der Marke. Eine starke Marke schafft es, dem Kunden die Kaufentscheidung einfach zu machen. Sie verkörpert Werte, Erfahrung und löst bestimmte Emotionen aus. Ein einfaches Beispiel aus unserem Alltag zur Verdeutlichung: In einem Meeting steht eine Schüssel mit Süßigkeiten auf dem Tisch. In der Schüssel befinden sich Markenprodukte und Nicht-Markenprodukte. Der Inhalt unter der Verpackung ist an sich derselbe, lediglich im Geschmack könnten sich Unterschiede finden. Doch Gummibärchen bleibt erstmal Gummibärchen. Trotzdem sind die Haribo-Tüten vor den anderen Gummibärchen vergriffen, die Mini-Snickers vor den No-name-Schokoriegeln. Warum? Weil die Meeting-Teilnehmer davon ausgehen, dass die Markenprodukte eine gewisse Qualität mitbringen. Und selbst die, denen Marken sonst nicht wichtig sind, greifen, wenn sie die Wahl haben, zum (teureren) Markenprodukt. Dieses kennen sie, da wissen sie, dass es schmeckt und was die Markenprodukte (vermeintlich) haben, was die anderen nicht haben.
Erst die "Arbeit", dann das Vergnügen Nach diesen fachlichen Impulsen folgte der gemütliche Teil des Abends. Kühles Kölsch, ein kleiner Imbiss und vor allem viele interessante Unternehmer, mit denen man sich vernetzen konnte. Auch auf dieser NUK-Veranstaltung wurden wieder eine Vielzahl von Visitenkarten getauscht und neue Kontakte geknüpft. Gut so! Mario Weber NUK-Projektmanager
5 Gründe, warum starke Marken wichtig sind Starke Marken steigern den Verkaufserfolg Mit einem einzigartigen Logo, attraktiven Farben und einem einschlägigen Slogan bleiben Marken in Erinnerung. Vor allem, wenn sie die Identität des Unternehmens optimal repräsentieren. Nachhaltig steigert eine Marke so den Verkaufserfolg. Denn auch, wenn der Kunde am ersten Verkaufspunkt nicht sofort kauft, ist die Wahrscheinlichkeit, dass er sich später erinnert und zuschlägt größer als ohne einschlägige Marke. Das ist vor allem in Zeiten von Internet und sozialen Medien von Vorteil, um sich einen Wettbewerbsvorteil in der eigenen Branche zu verschaffen. Gute Marken schaffen vertrauen Kundenvertrauen ist eines der wichtigsten Aspekte für Unternehmenserfolg. Denn nur, wenn Kunden auf Ihren Service vertrauen können, empfehlen Sie ihn gerne weiter und kommen wieder. Unternehmen ohne klare Markenidentität haben es nachweislich schwieriger, Kundenvertrauen zu gewinnen. Vor allem in Zeiten, in denen Kunden eine Markenidentität erwarten.
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