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In welchem Zeitfenster haben Sie diesen Umstrukturierungsprozess bewältigt? Kay Helmecke: Am 15. Dezember 2018 sind wir damit gestartet und am 1. Juli 2019 haben wir den "Hebel umgelegt". Seitdem arbeiten wir in der neuen Struktur mit zentraler Disposition für die Nacht- und Tagzustellung, für Controlling, Vertrieb, Steuerung und Qualitätsmanagement. Mirco Wieck: Auch weil wir externe Expertise, wie die von L&D Support genutzt haben, konnten wir unseren ehrgeizigen Zeitplan einhalten. Und wie funktioniert die neue Aufgabenteilung? Mirco Wieck: Sie funktioniert sehr gut. Zsp persönliche seite ist. Die MitarbeiterInnen haben die neue Struktur wirklich verinnerlicht. Kay Helmecke: Außerdem gibt es untereinander eine große Hilfsbereitschaft – gerade jetzt in der Urlaubszeit – temporär noch Tätigkeiten aus der "alten Arbeitswelt" mit zu übernehmen. Wir bedanken uns für das Gespräch bei Kay Helmecke, der viele Jahre als Vertriebsleiter für verschiedene Tageszeitungen in Deutschland tätig war und bei Mirco Wieck, der u. Vertriebserfahrung aus dem Verlag Der Tagesspiegel Berlin mitbringt!
Erfolgreiche Mitarbeiterführung ist im Verlagswesen selten, denn sie findet unter erschwerten Bedingungen statt. Dennoch ist sie Voraussetzung dafür, dass die Zeitung täglich pünktlich im Briefkasten liegt. Die ZSP Zustellservice-Plus GmbH & Co. KG, die zum Verbund der Mediengruppe Pressedruck in Augsburg gehört, hat das Ziel der erfolgreichen Mitarbeiterführung umgesetzt. Mit einem multidisziplinären Trainingsprogramm der bbw gGmbH arbeitete die ZSP Zustellservice-Plus GmbH & Co. KG daran, die Führungskompetenzen ihrer Bezirksleiter zu verbessern, die Belastbarkeit zu steigern und die Zufriedenheit der Abonnenten sicherzustellen. Wie dies in der Praxis umgesetzt wurde, zeigt unsere Fallstudie. Ausgangssituation Die Mediengruppe Pressedruck bietet ihren Kunden alle Medien und die damit verbundenen Dienstleistungen aus einer Hand. Kernprodukt ist die Augsburger Allgemeine, die zu den fünf führenden Tageszeitungen in Deutschland zählt. Zusätzliches studienbegleitendes Praktikum • Universität Passau. Dazu gehört auch das komplexe Feld der Zustelldienstleistungen, das durch einen extremen Betreuungsaufwand sowie hohen Zeit- und Kostendruck gekennzeichnet ist: Die Mitarbeiter/innen im Zustelldienst müssen mit hohem persönlichen Einsatz geführt und koordiniert werden.
Gern stellen wir Ihnen das Interview auch als pdf zur Verfügung. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Die Augsburger Allgemeine gehört mit ihren Heimatzeitungen mit einer Auflage von knapp 300. 000 Exemplaren zu den größten deutschen Abonnement-Zeitungen. In der Stadt Augsburg ist sie die einzige Lokalzeitung. (Fotos: ZSP Zustellservice-Plus GmbH & Co. KG)
Zuletzt wurde der Mindestlohn zum 1. Januar 2019 erhöht und die nächste Anpassung steht zum 1. Januar 2020 an. Von dieser Seite wird also keine Ruhe einkehren. Künftig sind also keine Allrounder mehr gefragt, sondern Spezialisten? Wo bekommen Sie die her? Mirco Wieck: Alle samt aus dem Pool der bisherigen BezirksleiterInnen, die viel Wissen, großes Können und darüberhinausgehende Entwicklungspotenziale mitbringen. Wie haben Sie verlässlich herausgefunden, wer sich für welche Position eignet? Mirco Wieck: Dafür haben wir ein Development-Center installiert, um herauszufinden, wer seine Stärken bei der Disposition, beim Controlling, dem Vertrieb, der Steuerung oder dem Qualitätsmanagement hat. Z.S.P - Physiotherapie Schwerin Krankengymnastik Ultraschalltherapie. Im Vorfeld haben wir allen Beteiligten klar gemacht, dass wir niemanden kündigen werden, sondern die Reorganisation als Personalentwicklung sehen. Deshalb gab es große Akzeptanz für unser Vorgehen. Wie lief das Auswahlverfahren ab? Mirco Wieck: Wir wollten einen 360-Grad-Blick auf die MitarbeiterInnen werfen und herausfinden, wo ihre Interessen, Neigungen und Talente liegen, welche ungenutzten Potenziale in ihnen schlummern, welche Aufgaben zu welcher Person am besten passen.
Holger Januschewski, Geschäftsführer, ZSP Zustellservice-Plus GmbH & Co. KG Ablauf und Inhalte Im Modul 1 "Zeitmanagement für stressige Arbeitsbedingungen" lernten die Teilnehmer, begrenzte Arbeitszeit optimal zu nutzen. Auf der Agenda standen unter anderem: klares Setzen von Zielen, Zeitbewusstsein, Planen und Bilden von Prioritäten, effizientes Arbeiten unter schwierigen Bedingungen. Untersucht wurden auch verschiedene Methoden des Zeitmanagements. Im Ist-Soll-Vergleich ermittelten die Teilnehmer, inwieweit eine ausgewählte Arbeitswoche mit ihrer ursprünglichen Planung übereinstimmte. Modul 2 "Selbstmanagement und Stressreduktion" stellte die persönliche Work Life Balance in den Mittelpunkt. Impressum - ZSP Zustellerportal. Die Teilnehmer identifizierten ihre Defizite und lernten geeignete Möglichkeiten kennen, diese auszugleichen. Sie untersuchten den Einfluss von Stress und chronischen Erkrankungen, erstellten ihr individuelles Stress-Profil und entwickelten Strategien zur Vorbeugung stressbedingter Ausfälle im Spannungsfeld von Ernährung, Schlaf, Erholung, Sport und Bewegung sowie individueller Entspannung.
Zusätzlich wurden im Test weitere Bereiche wie die Marktentwicklung der vergangenen drei Jahre betrachtet. Das Testergebnis deutet auf eine sehr nachhaltige Geschäftspolitik hin, wobei Themen wie Kontinuität und Zuverlässigkeit groß geschrieben werden. Jetzt kostenlose PKV-Beratung anfordern (hier klicken) >> Private Krankenversicherung für Beamte im Test Im diesjährigen PKV-Test der Zeitschrift €uro (Ausgabe 34/2014) und wurden 263 PKV-Tarife von 32 Gesellschaften der privaten Krankenversicherung für Beamte untersucht und getestet. Die Beihilfetarife des privaten Versicherers erhielten die Testbewertung "sehr gut". Besonders hervorgehoben wurde das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Beihilfetarife der Universa sind sowohl für Beamte als auch für Beamtenanwärter damit eine gute Wahl. weiterlesen Der Tarif Vision B-U der DBV erzielt den ersten Platz im PKV-Test für Tarife für den öffentlichen Dienst bei Focus Money. Der Beihilfetarif für die private Krankenversicherung für Beamte erhielt von der Zeitschrift €uro ebenfalls mit der Bewertung "Gut" eine beachtliche Note.
Beste Private Krankenversicherung Test Vergleich Stiftung Warentest 2017 Versicherungsexperten haben wie schon 2011 auch in diesem Jahr den private Krankenversicherung Test 2017 durchgeführt, um die sogenannte "beste PKV 2017" unter den Testsieger Tarifen der PKV zu ermitteln Neben dem " Private Krankenversicherung Vergleich der Stiftung Warentest " haben auch Rating und Ranking Agenturen wie Assekurata, map-Report, Morgen & Morgen, Franke & Bornberg etc ihre Analyse aus dem PKV Test veröffentlicht. Da es die " beste private Krankenversicherung 2017 " nicht gibt, soll der Vergleich aus dem PKV Test der Finanztest und Co. lediglich als Entscheidungshilfe dienen. Hier kann ein Vergleich der aktuellen PKV Testsieger individuell und unverbindlich angefordert werden. In den aktuellen Vergleichen untersuchten die Tester nicht nur die einzelnen Tarife, die für Selbstständige, Freiberufler, Studenten und Beamte auf dem Markt sind, sondern sie bewerteten auch die Finanzkraft der Versicherer und damit die Stabilität der Versicherungsprämien (Beitragsstabilität & Beitragsentwicklung).
Das spricht insgesamt für eine außerordentliche Konstanz auf dem deutschen PKV-Markt, die im Interesse der Versicherten ist. Neben der Debeka gehören der Deutsche Ring, die DKV Deutsche Krankenversicherung, die R+V und die Signal zu den Testsiegern des Jahres. Elf Gesellschaften erhielten in der Analyse die zweitbeste Note mm für immer noch sehr gute Leistungen. Lediglich die Nürnberger Krankenversicherung musste sich mit der Note m zufrieden geben, welche durchaus guten Leistungen entspricht. Private Krankenversicherung Vergleich Stiftung Warentest Private Krankenversicherung Test 2013 nicht vergleichbar mit PKV Test 2012 Zu erwähnen bleibt, dass die Vergleichbarkeit der Neugeschäftbeiträge im Vergleich zum Vorjahr durch die neuen Unisex-Tarife begrenzt bleibt. Im Rahmen der Einführung der neuen Unisex-Tarife wurden die Versicherungsprämien für männliche Versicherte deutlich angehoben, und auch weibliche Versicherte müssen bei Neuabschlüssen mehr bezahlen. Das liegt daran, dass viele Versicherer die neuen Kalkulationsvorschriften genutzt haben, um ihre Tariflandschaft zu straffen und zu bereinigen.
Dies ist auch der Grund, weshalb die Stiftung Warentest in ihrem "Private Krankenversicherung Test 2014" auf Modellkunden mit vorgegebenem Alter und Bedürfnissen an den Leistungsumfang zurückgreift. So führt die Finanztest den PKV Vergleich stellvertretend für zwei Altersgruppen in vordefinierten Leistungspaketen. Die aktuellen PKV Testergebnisse 2014 der Finanztest und weiterer Analysten können hier gelesen werden.
Es orientiert sich dabei an den Interessen der Versicherungsnehmer, indem es sich auf die versicherungsvertraglichen Verpflichtungen des Versicherungsunternehmens gegenüber den Versicherten bezieht. Die Rating-Skala des Fitch Rating umfasst folgende Stufung: AAA (Außergewöhnlich stark), AA (Sehr stark), A (Stark), BBB (Gut), BB (Leicht schwach), B (Schwach), CCC (Sehr schwach). Eine empfehlenswerte PKV sollte mindestens ein Fitch Rating von BBB (Gut) haben. Tendenzen nach oben bzw. unten werden durch ein Pluszeichen ("+") bzw. ein Minuszeichen ("-") hinter der Buchstabennotation angedeutet. Im Gegensatz dazu steht die Bewertung der Stiftung Warentest im Private Krankenversicherung Vergleich... und hier die Übersicht der Testsieger der privaten Krankenversicherungen 2014...
Zwar gab es in diesem Jahr keinen großen Tarifvergleich, im Februar 2013 widmete sich die Stiftung Warentest allerdings dem internen Tarifwechsel, den Versicherte der PKV bei gestiegenen Prämien nutzen können. Wie die Finanztest hier aufzeigte, sind durch einen solchen Wechsel Einsparungen von bis zu 500 Euro monatlich möglich. Wechselwillige erfahren in diesem PKV Test unter anderem, wie ein solcher Wechsel durchgeführt werden kann, auf welche Informationen Versicherungskunden Anspruch haben und wer hilft, wenn die Versicherung dem Wechsel widerspricht. Beste PKV 2012 im Test von Morgen & Morgen Die Ratingagentur Morgen & Morgen bewertet im Gegensatz zur Stiftung Warentest nicht die einzelnen Tarife der Versicherungsgesellschaften, sondern beschäftigte sich Anfang 2013 mit der Beitragsstabilität der Versicherer. In diesem Zusammenhang untersuchte Morgen & Morgen auch die Preiserhöhungen der vergangenen zehn Jahre und zeigte auf, welches Versicherungsunternehmen langfristig stabile Beiträge bietet.