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11. 2008, 19:25 Uhr Ende der Leseprobe aus 8 Seiten Details Titel Die aktuellen Probleme deutscher Verwaltungen bei der Umsetzung von Kundenorientierung Hochschule Universität Kassel Veranstaltung Studiengang zum Master of Public Administration Note 2, 0 Autor Diplom - Verwaltungswirt (FH) Sascha Schwarzkopf (Autor:in) Jahr 2008 Seiten 8 Katalognummer V121637 ISBN (eBook) 9783640258468 Dateigröße 626 KB Sprache Deutsch Schlagworte Kundenorientierung, Verwaltungsreform, Marketing Preis (Ebook) 5. 99 Arbeit zitieren Diplom - Verwaltungswirt (FH) Sascha Schwarzkopf (Autor:in), 2008, Die aktuellen Probleme deutscher Verwaltungen bei der Umsetzung von Kundenorientierung, München, GRIN Verlag, Ihre Arbeit hochladen Ihre Hausarbeit / Abschlussarbeit: - Publikation als eBook und Buch - Hohes Honorar auf die Verkäufe - Für Sie komplett kostenlos – mit ISBN - Es dauert nur 5 Minuten - Jede Arbeit findet Leser Kostenlos Autor werden
Dazu zählen beispielsweise die zentrale Servicenummer 115, unter der Bürger schnell zu den richtigen Ansprechpartnern kommen oder die Möglichkeit, online Termine zu machen. Bei allem Servicedenken jedoch bleibt laut Pelzer die Rolle der öffentlichen Verwaltung klar definiert: "In erster Linie erfüllen wir hoheitliche Aufgaben. "
Orientiert am freien Markt führte man Controllingprozesse ein, um die Ergebnissteuerung besser überwachen zu können. Die Erreichbarkeit von Verwaltung wurde zum Thema. Vor allem in den Kommunalverwaltungen wurden lange Tage eingeführt, an denen Bürgerbüros und andere Abteilungen bis zum Abend erreichbar sind. Hoheitlich – aber trotzdem flexibel, schnell und verlässlich Nicht nur die Wege des Bürgers zum Amt sollten verkürzt werden, sondern auch die Wege, die Anliegen in Form von Anträgen durch die Verwaltung nehmen müssen. Alle Augen richteten sich plötzlich auf Kernbegriffe wie "Flexibilität, Schnelligkeit, Verlässlichkeit", die Kern der neuen Dienstleistungseigenschaften sein sollten. Wenn aus dem Bürger der Kunde wird. Neben den etablierten Formen der demokratischen Mitbestimmung wie Wahlen oder Bürgerentscheide war für staatliches Handeln eine neue Legitimationsquelle eröffnet: die Kundenmacht. Das Anpassen verwaltungsinterner Arbeitsstrukturen und das Beseitigen organisierter Unverantwortlichkeit sollten die Beziehung zum Bürger verbessern.
Half-Zip Sweatshirt Der sportliche Hybrid zwischen Sweatjacke und Sweatshirt. Der Reißverschluss geht nur bis zur Brust aber der Kragen ist genauso hoch wie bei den Sweatjacken. Somit ist das Half-Zip etwas für alle, die einen wärmenden Kragen bevorzugen aber das Sweatshirt nicht als Jacke tragen möchten. Besonders in industriellen Arbeitsumgebungen wird das Half-Zip gerne eingesetzt. Herren pullover mit brusttasche die. Hier wird die Umgebungstemperatur zwar kontrolliert, Zugluft kommt aber trotzdem vor. Der hohe Kragen sorgt zudem für einen einheitlich professionellen Auftritt. Arbeitspullover mit Kapuze Der modische Hoodie ist aus der Welt der Arbeitskleidung nicht mehr wegzudenken. Er hat seine Wurzeln in der Sportbekleidung, ist aber mit seinen Features auch als Arbeitspullover extrem praktisch. Die Kapuze schützt vor Wind und Kälte und die Kängurutasche, über die viele Hoodies verfügen, bietet Platz für Werkzeuge, Stifte und alles, was schnell griffbereit sein muss. Du findest bei uns viele Hoodies mit verschiedenen Funktionen und aus verschiedenen Materialien: Mit Zugbändern oder ohne, Reißverschluss über die volle Front, Verstärkungen an den Ellenbogen und an den Taschen.
Troyer für Herren sind besonders angesagt, erst recht an kühleren Tagen. Sie haben keine Lust, eine dicke Herren Daunenjacke anzuziehen, obwohl es jetzt doch schon recht kalt geworden ist in den letzten Tagen? Dann ziehen Sie einen Herren Troyer an, um sich warm zu halten und modern auszusehen. Die meisten Teile sind, wie verschiedene Stoffhosen für Herren, aus reiner Baumwolle und sorgen somit für ein schönes, kuscheliges Gefühl am Körper. Außerdem sehen die Herren Troyer total modern aus. Optisches Highlight ist der Reißverschluss am Kragen, der sich bis ca. Angebot NKD Herren-Pullover mit modischer Brusttasche NKD. auf Höhe der Brust aufziehen lässt. So können Sie den Kragen offen tragen, um locker aufzutreten oder den Reißverschluss von Ihrem Troyer für Herren zuziehen, wenn der Wind doch mal etwas stärker weht und Sie gerade keinen Schal für Herren dabei haben. Troyer für Herren gibt es in verschiedenen Farben und Mustern und auch mit körpernahem Schnitt. Und mit der richtigen Ray Ban Wayfarer Sonnenbrille liegen Sie auf jeden Fall voll im Trend.
Dazu sollten Sie allerdings dezente Hosen tragen, denn sonst wirkt Ihr Outfit möglicherweise zu unruhig. Sie sehen: Bei KLINGEL finden Sie schöne Sweatwaren für Herren, mit denen Sie für jeden Tag und Anlass modisch gerüstet sind. Also bestellen Sie sich jetzt bequem Ihr neues Lieblings-Sweatshirt!
Wir bieten Dir online eine große Auswahl an Rundhals-Sweatshirts in verschiedenen Farben, Größen und Materialien. Wenn Du nicht viel schwitzt, empfehlen wir unsere Modelle mit hohem Anteil an Baumwolle. Wenn Du körperlich anstrengende Tätigkeiten ausübst, ist ein atmungsaktives Sweatshirt aus einem Gemisch aus Baumwolle und Polyester sinnvoll, das Feuchtigkeit nicht aufnimmt sondern nach außen ableitet. Die Polyester-Beimischung mach das Material zudem widerstandsfähiger bei hohem Tragekomfort. Sägespäne oder Metallsplitter lassen sich im Vergleich zu reiner Baumwolle ganz einfach wieder abwischen. Esprit Strickpullover mit Brusttasche kaufen | OTTO. Sweatjacken mit hohem Kragen Unsere Sweatjacken verfügen über die gleichen Materialeigenschaften wie unsere Sweathsirts haben aber im Vergleich dazu einen Reißverschluss über die gesamte Vorderseite und einen hohen Stehkragen. Dadurch eignen sie sich hervorragend als Übergangsjacken. Der hohe Kragen hält z. an einem kühlen Morgen im Frühjahr den Hals warm. Steigen die Temperaturen im Laufe des Tages, kann der Reißverschluss offen getragen oder die Sweatjacke ganz einfach ausgezogen werden.
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