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Meine Mutter hat vor 2 Monaten echt-leder Schuhe gekauft. Nun hat sie festgestellt das sie Wasser/Nässe durchlassen, trotz imprägnieren. Ich bin der Meinung das kein Rückgaberecht mehr besteht. Sehe ich das richtig? Oder hat sie eine Chance? :) 8 Antworten Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet Sie hat Gewährleistung / Garantie, wie auf alles andere auch. Hören die Schuhverkäufer nicht gerne, da da oft totaler Mist verkauft wird, aber wenn sowas aufgrund von Produktionsfehlern vorkommt hat man nunmal gesetzlich das Recht auf Nachbesserung. Rückgabe aber nicht - nur Gewährleistung und Garantie. Umtausch von Schuhen (Kauf im Geschäft) - frag-einen-anwalt.de. Man hat in Deutschland 6 Monate lang eine Gesetzlich Gewährleistete Garantie, bei Qualitätsfehlern o. ä. die Ware zurückzugeben. Entweder man erhält Ersatzt oder, falls dieser auch Mängel aufweist den Geldbetrag zurückerstattet. Meine Freundin hat schon Arbeitsschuhe zurückgegeben, die ein halbes Jahr alt waren und bei denen die Naht aufgegangen war. Es kommt auf Material- und Herstellungsfehler an.
Ärgerlich ist es, wenn man die schönen neuen Schuhe zuhause auspackt und diese kaputt sind. Mit ein paar Richtlinien können Sie Ihr kaputtes Schuhwerk reklamieren und zurückgeben. So reklamieren Sie kaputtes Schuhwerk und können Ihre Schuhe zurückgeben. Solange Sie die Schuhe nicht bei einer Privatperson gekauft haben, sondern in einem Geschäft bzw. einem Internetshop, sind diese dazu verpflichtet das kaputte Schuhwerk zurückzunehmen. Hierbei kann man allerdings zwischen der Reklamation und Rückgabe im Geschäft und im Internet unterscheiden. Umtausch, Rückgabe und Reklamation: Diese Rechte haben Verbraucher. Reklamation und Rückgabe der Schuhe im Geschäft Zunächst sollten Sie darauf achten, dass Sie den Kassenzettel noch haben. Denn nur so können Sie nachweisen, die Schuhe wirklich in diesem Geschäft gekauft zu haben und zu einer Rückgabe berechtigt zu sein. Nehmen Sie die Schuhe und den Kassenzettel mit ins Geschäft und erklären Sie dem Verkäufer freundlich, was mit dem gekauften Schuhwerk nicht stimmt. Es ist wichtig, darauf zu achten, dass Sie stets freundlich und sachlich bleiben, da der Verkäufer keinerlei Schuld an den kaputten Schuhen trägt.
Da die Läden oft Billigware anbietet, sind die meist kulant. Ich würde die Schuhe zurückbringen. Auch auf Schuhe hat mein Gewährleistungsansprüche. Meine habe ich immer problemlos umgetauscht bekommen. 6 monate lang ist man nicht selber in der beweis pflicht schuhe zurück geben hab ich schon oft gemacht:P
Möglicherweise war dieser am Tag des Kaufes nicht einmal anwesend. Sofern der Verkäufer den Mangel an den Schuhen feststellen konnte und Sie den Kassenbon vorlegen können, müssen Sie mit dem Verkäufer noch das weitere Vorgehen besprechen. Das heißt, ob Sie das kaputte Schuhwerk ersetzt haben möchten oder Ihr Geld zurück bekommen. Reklamation und Rückgabe der Schuhe im Internet Beachten Sie hierbei ebenfalls, dass Sie die beigelegte Rechnung der Schuhe noch haben. Meist stehen auf dieser auch die Umtausch- und Rückgaberechte des Käufers. Wenn man neue Schuhe schon nach kurzer Zeit reklamieren muss, ist dass sehr ärgerlich. Haben Sie … Bei manchen Internetshops ist sogar ein extra Rücksendeformular vorhanden mit einem Aufkleber für das Paket, sodass Sie das Porto nicht übernehmen müssen. Rückgaberecht schuhe mangel in houston texas. Falls so ein Formular vorhanden ist, füllen Sie dieses aus und geben Sie den Grund für die Rücksendung an. Auch hier können Sie angeben, ob Sie den Kaufpreis erstattet haben möchten oder die kaputten Schuhe ersetzt haben möchten.
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