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Aktuelle Jobs im Ausland ➤ 3 Wie sieht die tägliche Telesales-Arbeit tatsächlich aus? Rund um die Uhr telefoniert wird eigentlich nicht zwangsläufig. Wer im Key Account Management arbeitet, schreibt ebenso E-Mails, recherchiert neue Kunden oder erstellt Verträge. Im Customer Service betreut man Kunden, die meist ein Problem oder eine Frage zu einem Produkt oder einer Dienstleistung haben. Im Call Center wird also zwischen "Inbound" und "Outbound" unterschieden. "Inbound-Calls" bezeichnet man die Annahme von Telefonanrufen. Hier kann es um Bestellungen, Beschwerden oder aber auch Fragen gehen. "Outbound-Calls" können kalt aber auch warm sein. Beim "Cold Calling" ruft man Personen an mit denen man vorher keinen Kontakt hatte. Deutschsprachiger kundenberater im ausland 9. "Warm Calling" hingegen bezeichnet den Kundenstammt, der bereits etwas beim Unternehmen gekauft hat. Wie viel tatsächlich Telefoniert wird, hängt vom Job und vom Unternehmen ab. Üblich ist eine "Talk-Time" von zwei Stunden am Tag bei einem reinen Sales-Job. 4 Was sind die Vorteile im Call Center oder Telesales zu arbeiten?
Zweites Telefon-Interview In einem zweiten telefonischen Interview stellt das Unternehmen sicher, ob du perfekt für die Stelle geeignet bist. Dieses wird auf deutsch geführt werden und ca. 10 Minuten dauern. Feedback zu deinen Tests und Interviews Nachdem alle Schritte erledigt und abgeschlossen sind, werden wir dich kontaktieren und dir hoffentlich mitteilen, dass wir gute Neuigkeiten für dich haben! Mit Working Adventures habe ich endliche meinen Traum im Ausland zu leben und arbeiten erfüllen können. Alle waren super freundlich, hilfsbereit und waren ständig sehr bemüht den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu machen. Ich kann die Agentur jedem, der ins Ausland gehen möchte, nur herzlichst empfehlen! Hannah Umzug nach Cork Absolutely amazing! Deutschsprachiger kundenberater im ausland 5. For everyone who could imagine to work in another country I could warmly recommend to experience this with "Working Adventures". I always had a really kind contact person around me, assisting me with my issues (If I wanted to, if not you could do everything by your own).
Der Nachteil eines jeden Telesales-Job ist, dass man nach ein bis zwei Jahren fast alles gelernt hat. Ein Großteil der Mitarbeiter kündigt deshalb bereits nach zwei bis drei Jahren. Die hohe Fluktation bedeutet aber auch, dass ständig neue Mitarbeiter gesucht werden. Wer dennoch länger bleiben möchte, kann weiter zum Teamleiter aufsteigen. Die Aufstiegschancen sind in einem Call Center aber dennoch sehr begrenzt. Deutschsprachiger kundenberater im ausland 1. Da man jegliches Training direkt vor Ort erhält und keine Ausbildung vorzeigen muss, ist das Gehalt leider ebenso nur durchschnittlich. Vorwiegend werden die Telesales-Jobs auch von jüngeren Mitarbeitern gemacht, die für ein bis zwei Jahre im Ausland leben möchten. 6 Kann man einen Call Center oder Telesales-Job machen, wenn man unter Telefonangst leidet? Niemand ist der geborene Telefon-Star. Besonders jüngere Mitarbeiter tun sich zu Anfang eines Telesales-Jobs schwer die ersten Anrufe zu tätigen. Telefonangst kann überwunden werden. Auch ich habe mit mir gerungen als ich ein paar Kunden anrufen sollte.
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